Этап 1 — Продавец года
Загрузите лучшую запись разговора, в которой продемонстрируйте на выбор:

• не шаблонное приветствие;
• яркий комплимент;
• прощание с клиентом.

Приветствуются ситуации, в которых вам удалось за счет комплиментов, присоединения и нестандартных фраз повысить уровень эмоционального фона разговора, а также просто и доступно объяснить ситуацию.
Вы можете использовать на выбор что-то одно или комбинацию элементов, для того чтоб продемонстрировать ваши навыки эксперта и умение продавать.

Этап 2 — Продавец года
Загрузите лучшую запись разговора с демонстрацией яркой презентации и/или работы с возражениями клиента.
В разговоре вам удалось эффективно использовать умения присоединения к ситуации клиента и аргументации предоставляемой информации.
Приветствуется использование комплиментов, интересных примеров, сравнений и аналогий.

Этап 3 — Продавец года
Загрузите лучшую запись разговора, которая подтверждает ваши навыки продаж, а именно:

• умение вызывать доверие;
• выявлять потребности;
• заинтересовывать;
• презентовать;
• работать с возражениями;
• убеждать.

Приветствуются сложные и конфликтные ситуации, в которых клиент с самого начала не был расположен идти на контакт, но за счет навыков Вам удалось изменить точку зрения клиента и продать. Клиент не обязательно согласился на Ваше предложение (отказался), но, как минимум, начал воспринимать его по-другому.

ншому.