Завдання №1.
Завантажте відео-презентацію, у якій ви розбираєте та надаєте зворотний зв'язок за складним кейсом (записом розмови) свого «підопічного».
Формат – відео інтерв'ю. Уявіть, що Ви надаєте зворотний зв'язок по розмові співробітнику. Щоб вам було простіше, відео можна почати так: «У цьому діалозі було 2 ключові моменти: перший - другий - ...»

Обмеження:
• тривалість запису – до 2 хвилин, розмір – до 5 Мб, формат – MP3;
• тривалість відео – до 3 хвилин, розмір – до 70 Мб, формат – MP4.

Завдання №2.
Ідентичне до Завдання №1.

Завдання №3.
Завантажте запис розмови вашого співробітника, де демонструються найкращі навички співробітника та вміння вникати/розбиратися у ситуації (вдалося швидко зрозуміти суть запиту, навіть якщо клієнт нечітко його сформулював) і підказати клієнту оптимальне рішення.

Обмеження: тривалість запису – до 5 хвилин, розмір – до 5 Мб, формат – MP3.