Етап 1 — Краща команда якості
Завантажте відео презентацію, в якій надайте зворотний зв'язок працівнику за результатами прослуховування розмови. Формат зворотного зв'язку - відео інтерв'ю: уявіть, що Ви надаєте зворотний зв'язок співробітнику віддаленого офісу. Виберіть звичайну розмова вашої компанії, в якій співробітники допускають типові помилки.

Етап 2 — Краща команда якості
Завантажте відео презентацію, в якій надайте зворотний зв'язок працівнику за результатами прослуховування розмови. Формат зворотного зв'язку - відео інтерв'ю: уявіть, що Ви надаєте зворотний зв'язок співробітнику віддаленого офісу. Виберіть складну розмову вашої компанії, в якій співробітники допускають не типові, рідкісні помилки.

Етап 3 — Краща команда якості
Завантажте відео презентацію, в якій надайте зворотний зв'язок працівнику за результатами прослуховування розмови. Формат зворотного зв'язку - відео інтерв'ю: уявіть, що Ви надаєте зворотний зв'язок співробітнику віддаленого офісу. Виберіть найскладніший кейс, з яким ви зустрічалися у вашій роботі.