Етап 1 — Тренер року
Завантажте відео презентацію на тему «як простими словами пояснити співробітникові, що таке… (наприклад, мотивація, емпатія, аргументи, орієнтація на клієнта тощо)». Ключовий момент - пояснити знайоме, але велике поняття, після чого у співробітника складеться чітке розуміння, навіщо це і як користуватися цим.
Оцінюється оригінальність, стиль подання інформації, зміст.

Етап 2 — Тренер року
Завантажте відео презентацію на будь-яку глибоку для вас тему. Наприклад, психологія конфлікту, емоційне вигоряння, коучинг тощо.

Етап 3 — Тренер року
Завантажте відео презентацію на тему, як навчити співробітників нешаблонно спілкуватися із клієнтами та подолати страх вільного діалогу.